Dashboard
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Total de Leads
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Confirmados
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Em Atendimento
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Contactados
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Perdidos
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Descartados
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Novos
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Tentativa
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Contactado
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Em Atend.
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Confirmado
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Perdidos
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Descartados
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Últimos 7 dias
DataIniciadosMensagensConfirmadosPerdidos
Leads
Todos os leads na fila do agente
NomeTelefoneSegmentoStatusOrigemTentativasÚltimo contato
Agendados
Leads que pediram retorno em horário específico
Cadência de Follow-up
Sequência de mensagens para leads que não respondem. O LLM gera variações únicas de cada diretriz — evita banimento.
Instruções do Agente
Defina exatamente como o agente deve se comportar, falar e agir. Tudo aqui é injetado no prompt antes de cada conversa.
🗣️ Tom e Linguagem
✅ O que PODE fazer
🚫 O que NÃO PODE fazer
💬 Frases e Scripts obrigatórios
⚠️ Como tratar objeções
📋 Outras instruções livres
💡 Como funciona
Tudo que você escrever aqui é inserido no system prompt do agente — a instrução que o LLM recebe antes de cada conversa.
Quanto mais específico, melhor. O agente vai seguir essas regras em todas as conversas, com todos os leads.
Configuração do Vendedor
Quando o agente qualifica um lead, quem recebe e fecha a venda?

🎯 Como funciona

Quando o agente identifica que um lead está pronto para fechar (demonstrou interesse, fez perguntas de compra, pediu mais informações), ele:

1. Atualiza o lead no vTiger para Confirmado
2. Cria uma atividade no dashboard do vendedor no vTiger com resumo completo
3. Envia uma mensagem WhatsApp ao vendedor com o link direto para continuar a conversa

👤 Vendedor no vTiger
Este usuário verá uma Atividade no dashboard quando um lead for confirmado. Requer vTiger configurado no .env (VTIGER_SYNC=true).
📲 Notificação por WhatsApp
Apenas dígitos, sem espaço, sem +55. O agente enviará uma mensagem neste número a cada lead confirmado.
Prévia da mensagem que o vendedor receberá:
Preencha os campos acima para ver a prévia.
Configuração do Agente
Identidade, objetivo e horário de funcionamento
🤖 Identidade
⏰ Horário e Limites
O robô vai escolher um tempo aleatório entre o mínimo e o máximo para cada mensagem.
Ex: Faz uma pausa longa a cada 10 leads chamados.
Ex: 300 segundos = 5 minutos de descanso para o chip.
🔊 TTS (Voz)
Enviar áudio (TTS)
Além do texto, envia uma nota de voz com a mesma mensagem
WhatsApp
Conexão via Evolution API

Gatilhos de Campanha
Regras para puxar leads do vTiger e enfileirar automaticamente
Aprendizado
Padrões extraídos pelo LLM de conversas encerradas
Análises feitas
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Taxa de sucesso
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Padrões identificados
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✅ O que funciona
❌ O que evitar